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- 初診の方に多い質問
Q. | 受付時間はいつですか? |
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A. | 午前は9時から11時30分、午後は14時30分から18時です。WEB予約は、午前は11時まで、午後は17時30分まで予約をお取りいただけます。 |
Q. | 翌日以降の予約は取れますか? |
A. | WEB予約では診療日の3日先までの予約をとることができます。 |
Q. | 耳鼻咽喉科はどのような時に受診するべきですか? |
A. | 耳鼻咽喉科は耳、鼻、のどの病気が専門です。軽い症状でもお気軽にご相談ください。 めまい、顔面神経麻痺、睡眠時無呼吸などの病気も耳鼻科の守備範囲です。 |
Q. | 風邪をひいたら耳鼻咽喉科か内科(小児科)どちらがいいですか? |
A. | 鼻水、喉痛、咳、頸部のリンパ節が腫れるなどの症状が主なら、耳鼻咽喉科がよいと思います。 頸部より下の症状が主なら内科(小児科)がよいと思います。 |
Q. | 提携している医療機関はどこですか |
A. | 当院は近隣の総合病院と連携して地域医療を行っております。 主に紹介するのは耳鼻咽喉科の常勤医師がいる病院です。 入院(手術を含む)や詳細な検査が必要な場合は最適な医療機関を紹介しますので、ご相談下さい。 |
Q. | 駐車場はありますか? |
A. | 16台あります。 |
Q. | 保検証が変わっていないのですが、毎月提出しなければいけませんか? |
A. | 皆様がご加入の国民健康保険・社会保険から、保険証を月に一度確認するよう指導を受けております。ご協力の程お願いします。 |
Q. | 保険証を忘れました。診察を受けることはできますか? |
A. | 保険証がない場合は、診察を受けることはできます。保険が適用できません。全額自費でのお支払いになります。 保険証をお持ちいただいた際に、返金します。 |
Q. | 診察券を忘れました。診察を受けることはできますか? |
A. | 診察券を忘れた場合、氏名、生年月日、住所など、個人情報を伺います。 診察券を紛失された場合は再発行します。再発行の手数料として50円必要です。 診察は通常と変わりません。 |
Q. | 赤ちゃんでも受診できますか? |
A. | 生後1か月の乳児でも受診されています。 |
Q. | 車椅子でも受診できますか? |
A. | 車椅子の方はそのまま診察室まで入室が可能です。 |
Q. | 吸入(ネブライザー)だけで通院してもいいですか? |
A. | 吸入(ネブライザー)を継続するべき病気もありますので、医師の指示のもと通院して下さい。 |
Q. | 予約しないと診察は受けられませんか? |
A. | 予約なしでも診察します。 ただし予約のある患者さんを優先するので、診察を受ける順番が遅れることになります。 |
Q. | 待ち時間が長い時は外出してもよいですか? |
A. | 外出は可能ですが、外出される際は受付にお伝え下さい。 WEB予約で順番を確認することができます。 |
Q. | 授乳室はありますか? |
A. | 授乳専用の部屋はありません。 授乳が必要の際は申し出て下さい。 |
Q. | 耳掃除だけで受診してもよいでしょうか? |
A. | 耳垢を取るのは難しいことがあります。 耳掃除のし過ぎで外耳炎になる方も多くいます。 耳掃除だけでも受診すべきと思います。 |
Q. | クレジットカードは使えますか? |
A. | 対応しておりません。 |